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LCV Manager

Description de la fonction

Responsable de l’animation commerciale VU et à ce titre apporte son expertise VU au réseau, au VSM, aux équipes terrain de la DVE et de la DV.

Mise en place de procédures et de méthodes visant à professionnaliser le réseau dans le domaine du VU, et plus particulièrement les Pro+.

Proposition d’actions commerciales en étroite liaison avec le marketing.

Définit la politique d’adaptations complémentaires et assure le lien avec les carrossiers agréés et le service homologations.

Représente RBL au sein de la commission VU de la FEBIAC.

 

Dimensions

  • Volumes et parts de marché DVU et DVE
  • Contribution commerciale DVU et DVE
  • Agréments Carrossiers
  • Déploiement et vie série des Pro+
  • Audits et Clients Mystères Pro+
  • Performance des affaires Pro+

Finalités

  1. Dans le cadre de la stratégie commerciale de RBL et en collaboration étroite avec le responsable marketing VU, définir et proposer la stratégie DVU pour le marché belgo-luxembourgeois, afin d’assurer le développement de ce segment et maximiser sa contribution commerciale.
  2. Piloter le Centre National Renault Pro+ ; Définir et mettre en place les outils, procédures et méthodes nécessaires au soutien du réseau afin d’assurer sa compétence et sa motivation pour le développement des ventes VU (Suivi législation et fiscalité, gestion du stock, conseils en produit et transformations).
  3. Déploiement et vie série des Pro+ dans la structure du réseau belgo-luxembourgeois, et en collaboration avec les équipes de Manager Entreprise, mettre en place un suivi régulier des méthodes commerciales dans les affaires Pro+ afin de garantir le respect des engagements et les performances commerciales.
  4. Assurer une offre complète d’adaptations complémentaires, et à ce titre proposer et suivre les contrats cadres signés avec les carrossiers, accompagner les carrossiers dans la démarche « Agrément » et veiller au respect de la qualité définie pour les adaptations complémentaires et leurs homologations.

Profil requis

  • Bilingue FR-NL (Anglais est un plus)
  • Bonne connaissance des produits & métier marketing
  • Connaissance du marché & des besoins VU
  • Maîtrise de Windows (Excel, Word, PowerPoint)
  • Esprit commercial & d’initiative
  • Rigueur dans la planification et organisation
  • Force de conviction
  • Teamplayer & bon relationnel

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